Todos ingresan el código de acceso incorrecto en su iPhone o iPad en algún momento, ya sea por accidente o porque lo olvidaron. Puede que te pongas ansioso por un segundo, pero solo necesitas volver a ingresar el código correcto y, listo, estás de regreso.
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Desafortunadamente, su teléfono o tableta Apple no es tan indulgente cuando ingresa la contraseña incorrecta varias veces. Hazlo lo suficiente y el dispositivo se bloqueará durante días e incluso años.
Esto no es solo hipotético, de hecho, sucede con más frecuencia de lo que cree. Evan Osnos, un escritor del personal de The New Yorker, tuiteó en abril de 2022-2023 a 2022 que su hijo de 3 años lo dejó fuera de su iPad durante 25,536,442 minutos, o alrededor de 48 años, según lo informado por CNN. Esto es posible debido a una función de seguridad de Apple que alarga el tiempo de bloqueo cuanto más ingresa una contraseña incorrecta.
Si se encuentra en el lado equivocado de este escenario, no se preocupe: estos son los pasos que debe seguir cuando su iPhone o iPad se deshabilite en el siglo 22.
Cómo desbloquear un iPhone o iPad deshabilitado
- Primero deberá descargar iTunes en su computadora portátil. Una vez que haya terminado, conecte su dispositivo bloqueado a su computadora portátil y abra iTunes.
- Ahora deberá forzar un reinicio. Si posee un iPhone 8 o posterior o un iPad Pro 12.9 o iPad Pro 11, presione y suelte el botón para subir el volumen, presione y suelte el botón para bajar el volumen, luego toque y mantenga presionado el botón lateral (o superior) hasta que vea el pantalla del modo de recuperación.
- Si posee un iPhone 7 o iPhone 7 Plus, complete el paso 1 y luego mantenga presionados los botones laterales y de volumen al mismo tiempo hasta que aparezca el modo de recuperación en su teléfono. En un iPhone 6s o anterior o en un iPad con un botón de inicio, mantenga presionado el botón de inicio y los botones superior (o laterales) al mismo tiempo.
- Una vez que haya completado este paso, debería aparecer una ventana emergente de iTunes en su computadora portátil que le pedirá que restaure o actualice su dispositivo. Elija "Restaurar".
- iTunes luego descargará el software en su dispositivo (esto tomará varios minutos) para que pueda configurar su teléfono como nuevo.
- En el mejor de los casos, tiene una copia de seguridad de iCloud o iTunes que puede usar para restaurar su iPhone o iPad. Si es así, seleccione "Restaurar desde la copia de seguridad de iCloud" o "Restaurar desde la copia de seguridad de iTunes" y siga las instrucciones (se le pedirá que inicie sesión en sus cuentas).
- Si le preocupa que se bloquee su dispositivo y no ha realizado una copia de seguridad, consulte esta guía sobre cómo hacerlo.
