Avira Free es un programa antivirus decente, aunque no excepcional. Y, dado que no le costará ni un centavo, es una opción popular para computadoras secundarias (o computadoras primarias, repletas de hardware sofisticado que ya agotó su billetera). Sin embargo, puede llegar un momento en que el programa ya no sea necesario. Quizás esté listo para actualizar a un servicio pago; quizás finalmente esté listo para confiar en su sistema con Windows Defender.
Cualquiera sea la razón, desinstalar Avira suele ser tan simple como seleccionar "Desinstalar" en el menú Inicio.
MÁS: La mejor protección antivirus para PC, Mac y Android
En su mayor parte, puede desinstalar Avira como lo haría con cualquier otro programa, ya sea a través de la propia aplicación o mediante el protocolo "Agregar o quitar programas" en Windows. Sin embargo, para un porcentaje pequeño (pero persistente) de usuarios, Avira se reinstalará una y otra vez, sin importar cuántas veces intente deshacerse de él. Las publicaciones en el foro sugieren que este problema ha estado ocurriendo desde al menos 2012, y sigue siendo un problema hoy.
Puedo decirte por experiencia personal que si Avira no desaparece de tu sistema, te espera una solución muy tediosa. Esa es la mala noticia. Sin embargo, la buena noticia es que no es una solución muy difícil. Reserve media hora, sírvase una bebida y prepárese para sumergirse en su registro para purgar a Avira de una vez por todas.
1. Asegúrese de que Avira Antivirus esté desinstalado.
Para abreviar la historia, el software Avira Antivirus no se está reinstalando. No exactamente. En cambio, un programa llamado Avira Launcher lo está reinstalando. Para simplificar un problema complicado, Avira Launcher (que instala y administra otros programas de Avira, como Phantom VPN y System Speedup) requiere que se ejecute Avira Antivirus. Como tal, si desinstala Antivirus pero no el Launcher, este último reinstalará el primero la próxima vez que actualice su máquina.
En teoría, desinstalar el programa Launcher resolverá este problema. En la práctica, a veces no es así. Pero al menos deberías intentarlo en la vieja universidad antes de hacer tu vida más difícil de lo que debe ser.
Aquí no hay ningún truco especial. Utilice la función "Agregar o quitar programas" en Windows para desinstalar Antivirus primero, luego el Launcher, que simplemente se llama "Avira". (Esto está en el Panel de control, o simplemente búsquelo en la barra de herramientas de Windows). Avira puede recomendar que reinicie su computadora entre cada desinstalación. No tengo una opinión sólida sobre si debería hacerlo. Lo he hecho funcionar y funciona mal en ambos sentidos.
Si reinicia su computadora y Avira se ha ido, ¡felicitaciones! Ahora puede ejecutar cualquier otro programa antivirus que desee. Si no, abróchate el cinturón. Va a ser un proceso.
2. Reinicie su computadora en modo seguro.
Reiniciar su computadora en modo seguro solía ser tan simple como bloquear el F8 durante el inicio y rezarle a Alan Turing para que tenga la opción de hacerlo. En Windows 10, el proceso es un poco más infalible, pero también un poco más difícil.
Escribe "Cambiar opciones de inicio avanzadas" en la barra de búsqueda. Luego, seleccione "Reiniciar ahora". Cuando vea una pantalla azul con opciones, seleccione Solucionar problemas en el medio, luego Opciones avanzadas, luego Configuración de inicio. Haga clic en Reiniciar, luego presione 4 para reiniciar en Modo seguro. No seleccione 5 o 6; no necesitará una conexión a Internet o el símbolo del sistema.
3. Desinstale Avira Antivirus and Launcher (nuevamente).
Lo sé, probablemente hayas hecho esto mil veces. Pero con un poco de suerte, esta es la última vez que tendrás que pasar por el proceso. Desinstale Antivirus and Launcher (consulte el Paso 1 si necesita ayuda para hacerlo). Solo asegúrate de desinstalarlos a ambos de una vez; no permita que su computadora se reinicie en el medio. Un programa como Revo Uninstaller puede ayudarlo a deshacerse de muchos archivos adicionales, lo que le evitará algunos problemas en el siguiente paso.
4. Elimine el directorio de Avira.
Si usó un programa como Revo, es posible que esto ya esté hecho. De lo contrario, deshacerse de los archivos sobrantes de Avira es, si no vitalmente necesario, al menos útil para mantener limpio el sistema. Busque la carpeta donde instaló Avira, probablemente Archivos de programa o Archivos de programa (x86), luego elimine todo. Estar en modo seguro debería evitar que estos archivos estén en uso.
5. Limpiar su registro.
Esta es la parte menos divertida del proceso, pero si quieres que Avira desaparezca y no regrese, quizás sea el paso más importante. Tendrá que limpiar su registro y, a menos que tenga algún tipo de programa sofisticado para hacerlo por usted, tendrá que hacerlo manualmente. (Irónicamente, Avira ofrece un limpiador de registro bastante bueno, pero eso crearía más problemas de los que resuelve). ¿Recuerda esa bebida que se sirvió antes? Este sería un momento ideal para empezar a absorberlo.
Abra el editor de registro de Windows escribiendo "regedit" en la barra de búsqueda. Es posible que desee exportar su registro primero (Archivo, Exportar) en caso de que algo salga mal, pero si le gusta vivir peligrosamente, no es necesario.
Luego haga clic en Editar, Buscar y escriba "Avira". Cada vez que vea una clave de registro con Avira, elimínela.
Eso es todo. Ese es todo el proceso. Pero dado que probablemente hay algunas docenas de valores de Avira en su registro, llevará algún tiempo. Para ahorrarse un poco de esfuerzo, puede presionar F3 para buscar automáticamente la siguiente instancia de la palabra.
También puede eliminar carpetas enteras que llevan el nombre de Avira, ¡pero tenga mucho cuidado al hacerlo! Si elimina una carpeta que contiene información de Avira, pero no es una carpeta específica de Avira, corre el riesgo de perder información de registro importante para otros programas. Simplemente use un poco de sentido común y perezca por el lado de la precaución. Esta parte es más arte que ciencia.
6. Reinicie su computadora.
Una vez que haya completado su tediosa tarea (esto probablemente tomará al menos 10 minutos, si es lo suficientemente meticuloso), puede reiniciar su computadora. Si ha tenido éxito, Avira se habrá ido.
Si no es así, la única opción que se me ocurre es hacer una copia de seguridad de los datos necesarios y reinstalar Windows 10 desde cero. No es una solución ideal, pero cuando falla, Avira ha sido uno de los programas más persistentes que he encontrado. Si termina tomando esta opción, considere instalar un paquete antivirus diferente la próxima vez, o tal vez pruebe Windows Defender. Es mucho mejor de lo que solía ser.
- 12 errores de seguridad informática que probablemente esté cometiendo
- Guía de seguridad móvil: todo lo que necesita saber
- La seguridad de su enrutador apesta: aquí le mostramos cómo solucionarlo