por Kate Kozuch
El 20 de junio, Apple anunció un retiro voluntario de unidades MacBook Pro de 15 pulgadas de generación anterior vendidas entre septiembre de 2015 y febrero de 2022-2023, que contienen una batería que puede sobrecalentarse y representar un riesgo de seguridad contra incendios. Los dispositivos afectados pueden identificarse por el número de serie de su producto.
Hoy (27 de junio), la Comisión de Seguridad de Productos para el Consumidor de EE. UU. Publicó un informe en el que explica que el retiro del mercado de MacBook Pro asciende a "aproximadamente" 460.000 unidades, con 26.000 de esas MacBook Pros vendidas en Canadá. Su informe, emitido en conjunto con Health Canada, afirma que Apple recibió "26 informes de sobrecalentamiento de la batería de la computadora portátil, incluidos cinco informes de quemaduras leves y un informe de inhalación de humo, así como 17 informes de daños menores a propiedad personal cercana".
Apple está pidiendo a los clientes que apaguen las unidades MacBook Pro afectadas hasta que puedan tomar las medidas adecuadas para reemplazar las baterías. Si posee algún modelo, visite apple.com/support/15-inch-macbook-pro-battery-recall para obtener detalles sobre la elegibilidad del producto y cómo obtener un reemplazo de batería, sin cargo. Todas las demás unidades MacBook Pro de 15 pulgadas y portátiles Mac no se ven afectados por el retiro del mercado.
A principios de este mes, un video del músico White Panda se volvió viral en Reddit y Twitter mostrando una MacBook Pro quemada después de que se incendió y explotó. El dispositivo, una MacBook Pro 2015 con una pantalla Retina de 15 pulgadas, supuestamente funcionaba en condiciones normales. Se desconoce si el encendido está relacionado con este retiro.
Actualizaremos esta historia a medida que haya más información disponible.
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