Por un tiempo, estuve seriamente preocupado por la salud de mi envejecida MacBook Pro 2012, que seguía siendo golpeada por calamidad tras calamidad, incluida la mala conectividad a Internet y los parlantes que prácticamente se estaban muriendo. Pero luego, cuando finalmente tomé en serio una advertencia de batería, Apple logró arreglar todo lo que estaba mal con mi sistema enfermo.
Sí, esta solución para mi computadora portátil Apple me costó $ 199, pero estaba dispuesto a gastar tanto por una batería nueva. Y, en cambio, conseguí que se volviera a respirar mucha más vida en mi sistema de casi siete años.
"Batería de servicio". Esas fueron las palabras que vi cada vez que hacía clic en el ícono de la barra de menú de mi MacBook Pro para su batería.
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Durante un tiempo, probablemente años, actué como si esas palabras no fueran importantes o potencialmente peligrosas. No saqué esta MacBook Pro para trabajar. Lo guardé en casa. Estaba bien como estaba.
Mis pensamientos cambiaron una noche cuando lo usé en mi regazo, en lugar de estar montado al nivel de los ojos en la parte superior de una pila de libros en mi escritorio. En mi regazo, se sentía un poco demasiado caliente.
Así que reservé una cita en el Genius Bar para que revisaran la batería y, con suerte, la reemplazaran. Después de que un técnico realizó una verdadera autopsia para confirmar que la batería estaba en mal estado, el representante me dijo que costaría $ 199 y que tendría que dejar mi MacBook Pro con Apple por hasta dos semanas.
¿Porque tan largo? Mi MacBook Pro 2012 está clasificada como una máquina "antigua", por lo que Apple no pudo garantizar cuánto tiempo tomaría encontrar las piezas necesarias. Su antigüedad ocultó la gran sorpresa: el técnico me dijo que, dado que la batería estaba conectada a muchas otras partes en la mitad superior de la carcasa, arreglarla no era tan simple como reemplazar solo esa batería.
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Sin embargo, cinco días después, Apple me llamó para decirme que había terminado de reparar mi MacBook. Y cuando llegué a la tienda de Apple y lo encendí, estaba encantado de escuchar el timbre de inicio de Apple sonar sin ninguna distorsión.
Fue entonces cuando comencé a preguntarme por qué nunca busqué reemplazar los parlantes, y recordé que nunca pude confirmar por completo que el problema de sonido de mi MacBook Pro estaba enraizado en el hardware de los parlantes (y no causado por algún cable deshilachado como en Flexgate ).
Y luego me di cuenta de que todo lo demás estaba limpio, con el reemplazo de la plataforma del teclado, las teclas (incluida la tapa de la tecla A en la que había hecho tanto clic que se estaba desvaneciendo) y el panel táctil. Y aunque la MacBook Pro es más difícil de reparar porque todas esas piezas están contenidas en la carcasa superior donde se fija la batería con un adhesivo fuerte, de alguna manera también significó que mi modelo obtuvo una nueva vida por el precio de solo una de sus partes.
Era como si mi MacBook Pro se fuera a un spa y volviera después de haberme limpiado. Sí, me encantaría que las computadoras portátiles de Apple fueran más fáciles de reparar, pero cuando vi las grandes sorpresas contenidas en mi reparación, incluso los puertos eran nuevos, me di cuenta de que, a veces, el diseño industrial de Apple puede crear accidentes excelentes.
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