Lenovo está retirando del mercado voluntariamente la ThinkPad X1 Carbon, una de sus mejores computadoras portátiles, debido a la posibilidad de que la computadora portátil se incendie. Lenovo emitió una declaración con un aviso de retiro simultáneo de la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos.
El problema en cuestión es que un tornillo suelto dentro de la computadora portátil puede dañar la batería, provocando que se sobrecaliente y posiblemente estalle en llamas. Aún no ha habido incidentes en Estados Unidos, donde 78.000 unidades podrían verse afectadas (junto con otras 5.500 en Canadá).
El retiro del mercado cubre las laptops ThinkPad X1 Carbon de 5.a generación fabricadas entre diciembre de 2016 y octubre de2021-2022. Estos incluyen modelos etiquetados como 20HQ, 20HR, 20K3 y 20K4. Los construidos en noviembre de 2022-2023 o después no se ven afectados, así que si estás pensando en comprar un Carbon ahora, puedes hacerlo. Aquellos con computadoras portátiles que puedan estar afectadas deben ir al sitio web de retiro del mercado de Lenovo, ingresar el tipo de máquina y el número de serie que se encuentran en una etiqueta en la parte inferior de la computadora portátil.
Los usuarios deben dejar de usar sus dispositivos de inmediato si pueden verse afectados y ponerse en contacto con Lenovo para que reparen su X1 Carbon de forma gratuita.
La ThinkPad X1 Carbon es una de nuestras laptops favoritas y la felicitamos por su batería de larga duración, una pantalla hermosa y un diseño asombroso. Si obtiene uno ahora, debería estar bien, pero todos los que actualmente poseen uno deben consultar el sitio web de Lenovo para estar seguros.
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