Nota del editor: Hemos escuchado que los usuarios pueden querer comunicarse con Apple primero, antes de explorar "solucionar" este problema en Terminal.
En este momento, está ocurriendo un fenómeno peculiar en el que las Mac se bloquean sin aparentemente una buena razón. Según lo informado por primera vez por los usuarios de Mac en Hollywood, al presenciar el bloqueo de sus Mac Pros, afortunadamente este problema se ha resuelto, gracias a que Google descubrió que Chrome es responsable de la falla.
Variety informó sobre el brote inicial de Mac que fallaban, y todos parecían tener problemas para ejecutar el programa AVID Media Composer. Afortunadamente, un administrador de soporte de Google llamado Craig explicó la causa y la solución en una publicación de blog que señala que "una actualización de Chrome puede haberse enviado con un error que daña el sistema de archivos en máquinas macOS con Protección de integridad del sistema … deshabilitada".
Si bien los informes iniciales parecían sugerir que solo los Mac Pros estaban siendo afectados, esta nota de Google sugiere que cualquier Mac que no ejecute System Integrity Protection, SIP para abreviar, está en riesgo.
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SIP es una tecnología que Apple introdujo en macOS El Capitan, que salió a la luz en 2015, que está destinada a proteger su sistema del malware. En palabras de Apple, restringe la cuenta de usuario root y limita las acciones que el usuario root puede realizar en partes protegidas del sistema operativo Mac. Este problema parece estar surgiendo ahora porque los usuarios de AVID a menudo necesitan deshabilitar SIP.
Advertencia: antes de seguir estas instrucciones, considere comunicarse primero con Apple. Un lector cree que este proceso les obligó a reformatear su computadora portátil
Cómo corregir el error de macOS que está bloqueando las Mac:
1. Arranque en modo de recuperación manteniendo presionada la tecla Comando + R mientras arranca su Mac.
2. Haga clic en Utilidades.
3. Seleccione Terminal.
4. Ejecute cada uno de los siguientes comandos. Es posible que deba reemplazar "Macintosh \ HD" con el nombre de su disco duro, si lo renombró.
chroot / Volumes / Macintosh \ HD
rm -rf /Library/Google/GoogleSoftwareUpdate/GoogleSoftwareUpdate.bundle
mv var var_back
ln -sh privado / var var
chflags -h restringido / var
chflags -h hidden / var
xattr -sw com.apple.rootless "" / var
5. Reiniciar. Chrome debería hacer el resto para arreglar su sistema.
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