Si bien Huawei comenzó con fuerza en el período 2022-2023, su baja clasificación en el cuadro de mando de la marca de este año muestra los peligros de ser una maravilla de un solo golpe. Nos encanta el MateBook X Pro 2022-2023 por su valor, rendimiento y diseño, pero fuera de eso, su selección limitada y su frustrante soporte técnico llevaron a la marca a debutar en nuestro enfrentamiento de Mejores y Peores Marcas en el puesto 10 de 12.
Huawei está incluso 4 puntos por debajo de Apple, la compañía a la que imitó para encontrar un éxito inicial limitado.
Las fortalezas clave de Huawei
- Construyendo una mejor MacBook Pro: Mientras muchos esperan a que Apple solucione su problema de cambio de teclado Butterfly, Huawei presentó el MateBook X Pro, en el que nos encanta escribir.
- GPU para todos: Huawei no obliga a nadie a confiar en los chips gráficos integrados de poca potencia, que proporcionan la potencia de las GPU discretas.
Debilidades clave de Huawei
- Falta de profundidad y valor: Tres computadoras portátiles son apenas una alineación, y su máquina más barata todavía está por encima de los $ 500.
- Un ataque de los clones: Las habilidades de diseño de Huawei necesitan cierta identidad y, por lo tanto, es demasiado obvio que sus influencias provienen de Apple.
- Soporte técnico que no ayuda: Sus agentes telefónicos proporcionaron soluciones inconsistentemente confiables, revelando una falta de conocimiento sobre sus propias cosas.
Laptops Huawei mejor calificadas
- La mejor alternativa a MacBook: Huawei MateBook X Pro
- Excelentes gráficos por menos de $ 700: Huawei MateBook D
Reseñas (31/40)
Huawei es relativamente un recién llegado al mercado estadounidense, pero la compañía china ya está haciendo olas. Dos de las tres computadoras portátiles Huawei que revisamos obtuvieron 4 estrellas o más, y la MateBook X Pro ganó nuestro premio Editor's Choice Award y aterrizó en varias de las mejores páginas de computadoras portátiles. Huawei cometió solo un error este año que redujo su puntaje promedio de revisión a 3.8 estrellas.
Lo más destacado de la selección limitada de computadoras portátiles de Huawei es el MateBook X Pro, al que le otorgamos una calificación de 4.5 estrellas por su hermosa pantalla, rendimiento rápido y chasis delgado. También nos sorprendió el excelente valor de la computadora portátil, aunque puede ser difícil conseguir una. En cuanto al valor, el MateBook D de Huawei ofrece un rendimiento sólido y un chasis de aluminio por menos de $ 600.
Diseño (10/15)
Huawei ha demostrado ser bastante imitador, a toda velocidad copiando a Apple. Los sistemas revestidos de aluminio incluso utilizan el mismo color que la empresa de Cupertino. Es una decisión inteligente de Huawei, ya que las MacBooks son tan populares. Pero, honestamente, tan bien como se ven el MateBook X Pro, MateBook D y MateBook 13, el clon de MacBook se está volviendo bastante viejo.
Hay algunas diferencias, por supuesto, ya que tanto la Pro X como la 13 tienen biseles más pequeños y mejores teclados que las computadoras portátiles que están tratando de emular. Pero esperamos que Huawei desarrolle su propio lenguaje de diseño en el futuro.
Soporte y garantía (13/20)
Los agentes de soporte telefónico de Huawei pueden ser rápidos, pero nuestros informes encubiertos encontraron que las sugerencias u opciones incorrectas ocurren con frecuencia. También encontramos una calidad mixta en línea, con agentes de soporte en Facebook y correo electrónico dando respuestas correctas e incorrectas, y tomando un tiempo para hacerlo.
Huawei ofrece un paquete de servicio VIP a quienes compren MateBooks selectos, un paquete que incluye entrega urgente durante la noche y un reemplazo gratuito para una pantalla dañada (durante el primer mes). Sin embargo, cualquier alteración que realice en las partes internas del dispositivo anulará la garantía.
Innovación (6/10)
Como advenedizo en la categoría de portátiles, Huawei ha introducido algunas innovaciones notables. Estos incluyen el Matebook X Pro, que fue uno de los primeros portátiles ultradelgados con una GPU dedicada. El sistema también se beneficia del sistema de enfriamiento Shark Fin 2.0 de Huawei, por lo que puede disfrutar del rendimiento sin soportar temperaturas extremas.
Otros aspectos destacados incluyen el software Share 3.0 de Huawei, que facilita la transferencia de archivos entre su teléfono Android y las computadoras portátiles de la compañía.
Valor y selección (15/10)
Con la selección limitada de computadoras portátiles de Huawei, la compañía se enfoca en fabricar productos tipo MacBook que se venden por menos que los dispositivos Apple.
Con un precio de $ 621, el MateBook D de 14 pulgadas (AMD) es una revelación, que ofrece cualidades premium como un excelente rendimiento gráfico, un teclado con un clic y una batería de larga duración, todo en un chasis de aluminio. Nos impresionó menos el MateBook 13 ($ 899, comenzando), debido a la corta duración de la batería, pero cuenta con un veloz procesador Core i7 y una pantalla vívida de 2560 x 1440. Sin embargo, prácticamente nos enamoramos del MateBook X Pro (a partir de $ 1,020), porque tiene todo lo que nos gustó de la máquina de 13 pulgadas pero con una pantalla de mayor resolución (3000 x 2000) y una mayor duración de la batería.
MÁS: Las mejores computadoras portátiles Huawei
Huawei se enfoca en hacer que sus productos sean relativamente asequibles, lo cual es genial, pero nos gustaría ver una computadora portátil de menos de $ 500 o incluso una alternativa de estación de trabajo mejorada.
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