La última actualización de Windows 10 trae muchas características, pero también puede traer un gran dolor de cabeza a algunos usuarios en forma de bloqueos del sistema que paralizan la productividad.
Una publicación en el foro de la comunidad de Microsoft explica que la compañía está al tanto de esta situación, en la que "algunos dispositivos que ejecutan la actualización de Windows 10 April2022-2023 (versión 1803) pueden bloquearse o congelarse al usar ciertas aplicaciones, como 'Hey Cortana' o Chrome".
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Microsoft dice que está trabajando en una solución que espera publicar el martes de parches de este mes (8 de mayo). Por ahora, no hay forma de simplemente curar un sistema de este error, pero Microsoft compartió algunas soluciones:
1) En computadoras portátiles y de escritorio con teclados conectados, use el atajo de teclado Windows + Ctrl + Shift + B.
2) Si eso no funciona, intente cerrar y abrir la tapa de la computadora portátil.
3) OEn una tableta, haga clic simultáneamente en los botones para subir y bajar el volumen, tres veces en 2 segundos.
También hay una medida de último recurso, informada por un hilo de r / Windows10 subReddit: mantenga presionado el botón de encendido hasta que su sistema se apague y luego haga clic nuevamente para reactivarlo. El sitio de noticias británico The Register informa que los usuarios de Slack y Firefox han sufrido una congelación similar.
Crédito: Andrew E. Freedman / Laptop Mag
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