Revisión del antivirus Norton 360 - Guía de Tom

Con características como un administrador de contraseñas, software de respaldo, almacenamiento en línea, controles parentales, servicio VPN ilimitado y tres niveles diferentes de protección de identidad junto con una excelente protección contra malware, la línea de antivirus Norton 3602022-2023 ofrece algunas de las opciones de seguridad (y privacidad) más completas. ) suites alrededor.

Los nueve paquetes de antivirus de Windows diferentes de Norton son para personas que prefieren todo en un solo lugar, que prefieren no mezclar y combinar aplicaciones y servicios, y que pueden pagar los precios de Norton. Toda esta integración se vuelve costosa rápidamente a medida que agrega funciones.

El motor de análisis de malware de Norton utiliza una gran cantidad de recursos del sistema durante los análisis completos, y ningún paquete de Norton ofrece destrucción o cifrado de archivos. Pero si está buscando una solución única para cubrir su seguridad y privacidad digital desde todos los ángulos, no busque más, Norton.

Ninguno de sus competidores ofrece un enfoque de seguridad tan completo. Kaspersky ofrece una protección contra malware igualmente excelente y una gama completa de funciones adicionales, pero su producto carece de opciones de protección de identidad. McAfee ofrece protección de identidad, pero deja pasar más malware.

Si desea combinar algunas de las mejores protecciones contra el robo de identidad con algunas de las mejores protecciones antivirus, uno de los tres planes Norton 360 con LifeLock es para usted.

Siga leyendo para conocer el resto de nuestra revisión de Norton 360.

Norton 360: costos y cobertura

Los nueve productos antivirus de Windows de la familia NortonLifeLock pueden proteger cualquier cosa, desde una sola PC hasta las computadoras y dispositivos móviles de un hogar junto con las identidades de sus usuarios.

No hay software gratuito de Norton, pero hay una garantía de satisfacción de 60 días para los productos pagos, así como la promesa de protección antivirus de Norton de un reembolso si el software no puede mantener limpio su sistema. Los precios de lista son más altos que los de productos comparables de otros proveedores de antivirus, pero a menudo puede encontrar rebajas sustanciales.

El Norton AntiVirus Plus de nivel de entrada protege una sola PC o Mac y funciona con Windows 7 a 10. (Los representantes de Norton nos dijeron que AntiVirus Plus se ejecuta de manera no oficial en Windows XP y Vista).

AntiVirus Plus cuesta $ 60 por año y ofrece características normalmente reservadas para suites más caras, incluido un firewall bidireccional, un administrador de contraseñas y software de respaldo con 2GB de espacio de almacenamiento en línea.

El siguiente paso es Norton 360 Standard, que protege una sola PC, Mac, teléfono o tableta. Aumenta el almacenamiento en línea a 10 GB y, en Windows, incluye banca en línea y protección de cámara web.

Norton 360 Standard ofrece acceso ilimitado a la red privada virtual Secure VPN de Norton, que por sí sola cuesta 50 dólares al año. También incluye el monitoreo de LifeLock de su información personal en la web oscura.

Desde junio de 2022-2023 a 2022, todas las versiones de Norton 360 se actualizaron para incluir Norton Crypto, una característica bastante sorprendente que le permite usar el software Norton para extraer y mantener la criptomoneda Ethereum. Norton 360 Standard tiene un costo de $ 85 al año.

Por $ 105 al año, Norton 360 Deluxe cubre cinco dispositivos, independientemente de la plataforma. Agrega controles parentales y le brinda hasta 50 GB de almacenamiento en línea y cinco conexiones VPN simultáneas. Maximiza todas las funciones antivirus principales de Norton; los siguientes cinco productos agregan licencias de dispositivos, almacenamiento en línea y protección de identidad.

Norton 360 for Gamers es una versión de tres licencias de Norton 360 Deluxe diseñada específicamente para jugadores de PC. Sin embargo, la licencia cubre el software de Mac, Android e iOS. Cuesta $ 100 por año.

Norton 360 Premium, disponible en tiendas minoristas pero no en el sitio web de Norton, amplía la cobertura de VPN y antivirus Deluxe a hasta 10 dispositivos y 75 GB de almacenamiento en línea. Tiene un precio de $ 100 por año en los minoristas en línea, aunque la lista de precios del sitio web de Norton tiene un costo de suscripción de $ 125 por año.

Norton 360 Platinum, también solo para minoristas, cuesta $ 130 por año, cubre hasta 20 dispositivos y ofrece 100 GB de almacenamiento en línea.

Los tres productos principales agregan niveles crecientes de protección de identidad LifeLock a las funciones antivirus de Norton 360 Deluxe.

Norton 360 con LifeLock Select, $ 15 por mes o $ 150 por año, monitorea su archivo de crédito de Equifax. Si su identidad es robada, se le reembolsará hasta $ 25,000 por fondos robados, $ 25,000 por gastos incurridos y $ 1 millón por abogados y expertos. La protección antivirus y las conexiones VPN están limitadas a cinco dispositivos, pero obtendrá 100 GB de almacenamiento en línea.

Norton 360 con LifeLock Advantage cubre 10 dispositivos por $ 25 al mes o $ 250 al año y proporciona 250 GB de almacenamiento en línea. Obtendrá hasta $ 100,000 para gastos y fondos robados cada uno. También monitorea sus cuentas bancarias y de tarjetas de crédito, escanea los registros judiciales en busca de su nombre y busca el uso fraudulento de su número de Seguro Social.

También obtendrá Phone Takeover Monitoring, una nueva función que comenzó a implementarse en enero de 2022-2023. Evita las estafas de intercambio de SIM y de transferencia en las que extraños secuestran su número de teléfono, a menudo con la intención de secuestrar criptomonedas o cuentas de pago móvil.

Finalmente, Norton 360 con LifeLock Unlimited Plus se vende por $ 35 al mes. o $ 350 al año. y aumenta la cobertura del seguro para gastos y fondos robados a $ 1 millón cada uno. Controla sus cuentas de jubilación e inversión, además de sus archivos con las tres principales agencias de crédito.

También cubre un número ilimitado de dispositivos y conexiones VPN e incluye 500 GB de almacenamiento en línea. Debido a la increíble cantidad de opciones y funciones, creemos que es la mejor suite de seguridad para Internet que puede comprar.

El software antivirus de Norton para Mac (que hemos revisado por separado, aunque no se vende de esa manera) es compatible con la versión actual y dos versiones anteriores de macOS, pero los controles parentales, el software de respaldo y la protección de la cámara web son solo para Windows.

Los teléfonos y tabletas Android necesitan la versión 6 o superior para ejecutar Norton Mobile Security (también revisado por separado), y las aplicaciones de iPhone y iPad algo desdentadas se ejecutan en la versión actual y dos versiones anteriores de iOS. No hay software Norton Linux.

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Norton 360: protección antivirus

Cada producto NortonLifeLock protege contra archivos adjuntos de correo electrónico maliciosos, ataques de phishing y spam, así como malware. Si las defensas del programa se pueden ajustar, el modo silencioso de Norton puede evitar actualizaciones, ventanas emergentes y otras interrupciones durante películas o juegos.

Hay un botón de escaneo rápido en la pantalla principal del programa, y ​​los escaneos completos o personalizados están a tres clics de distancia. También puede escanear cualquier elemento haciendo clic con el botón derecho en el Explorador de Windows, pero a diferencia de muchos programas antivirus, Norton no escanea automáticamente las unidades USB cuando están conectadas a su PC.

Si su PC se llena tanto de malware que Norton no puede limpiarlo, la herramienta de recuperación de arranque de Norton puede ayudar. Coloque el software descargable en un DVD o unidad flash y reiniciará la computadora en un entorno Linux seguro para una limpieza completa.

Norton 360: rendimiento del antivirus

Junto con Kaspersky, el motor de malware de Norton se encuentra entre los mejores para proteger computadoras con Windows.

Norton detectó todos los casos de malware "generalizado" conocido en cada evaluación mensual realizada por el laboratorio alemán AV-Test desde enero de 2022-2023 a 2022 hasta diciembre de 2022-2023 a 2022. Su racha ganadora por lo demás perfecta contra el malware de "día cero" nunca antes visto se vio empañada por un solo error en abril de 2022-2023 a 2022, cuando obtuvo una tasa de detección del 99,5%.

Solo Kaspersky igualó esos números (y rompió su racha ganadora en el mismo mes), aunque podría decirse que el motor de malware de Kaspersky estaba mejor "sintonizado", ya que solo registró ocho detecciones de falsos positivos durante ese período de tres años en comparación con las 35 de Norton. ha disminuido la tasa de falsos positivos).

Las dos marcas compitieron por el liderazgo en las evaluaciones realizadas por el laboratorio austriaco AV-Comparatives en2021-2022. Norton detectó un promedio del 100% del malware desde febrero hasta mayo de 2022-2023, por delante del 99,9% de Kaspersky. Las tornas se cambiaron en las pruebas de julio-octubre de2021-2022, en las que Kaspersky promedió el 99,7% de detección frente al 99,5% de Norton.

Pero Norton obtuvo un total de 72 falsos positivos en el transcurso de 2022-2023, mientras que Kaspersky solo tuvo dos. El motor de detección de malware de este último puede estar mejor ajustado.

Últimos resultados de las pruebas a enero de 2022-2023
Tasas de detección de malware AV-Test de día cero AV-Test generalizado Comparativas AV Laboratorios SE
Bitdefender 100% 100% 99.6% n / A
ESET 100% 100%99.3% n / A
Kaspersky 100% 100%99.7%100%
McAfee 100% 100%98.5%100%
Microsoft 100% 100%99.5%97%
Norton 100% 100%99.5%100%
Sophos100% 100%98.3% 86%
Trend Micro 100% 100%100% 92%

En los conjuntos de pruebas de octubre-diciembre de2022-2023 ejecutados por SE Labs con sede en Londres, tanto Norton como Kaspersky detectaron cada pieza de malware.

Sin embargo, Norton neutralizó una pieza de malware después de la instalación sin bloquearla por completo, y también clasificó erróneamente el 6% de los sitios web y piezas de software benignos como posiblemente maliciosos. Kaspersky y McAfee fueron perfectos en ambos.

Norton tropezó un poco en las pruebas de los laboratorios de julio-septiembre de 2022-2023, sin embargo, dejó pasar una pieza de malware para comprometer el sistema de prueba. Kaspersky tuvo una puntuación perfecta.

Norton 360: funciones de seguridad y privacidad

Todos los productos Norton, comenzando con Norton AntiVirus Plus, incluyen un firewall bidireccional, un administrador de contraseñas ilimitado y un programa de respaldo de archivos.

También incluyen las extensiones del navegador Safe Web de la empresa, que funcionan con Internet Explorer, Edge, Chrome y Firefox. El modo de aislamiento de Safe Web muestra el contenido de sitios peligrosos conocidos como de solo lectura. Si se conecta a un sitio bancario, Norton ejecuta la sesión del navegador en una máquina virtual.

La VPN segura de Norton viene con Norton 360 Standard y superior. A diferencia de otras compañías de antivirus, Norton no se burla de usted con una oferta gratuita de datos limitados y luego le hace pagar por más: obtiene datos VPN ilimitados desde el principio.

Puede ocultar su ubicación como un James Bond digital, o simplemente reproducir películas y deportes localizados como si estuviera en Londres o Ciudad de México. Nos tomó un promedio de 6.5 segundos conectarnos a la VPN de Norton, pero el cifrado y el enrutamiento de la VPN redujeron nuestro ancho de banda utilizable a la mitad.

Puede configurar los excelentes controles parentales de Norton, incluidos con Norton 360 Deluxe y superior, para bloquear material inadecuado para la edad, programar el tiempo frente a la pantalla y ver la ubicación de los niños individuales.

Los servicios de protección de identidad LifeLock vienen con los tres planes principales de Norton, como se detalla anteriormente. LifeLock es el más completo de los mejores servicios de protección contra el robo de identidad, pero sus altos precios (incluso cuando se combinan con el software antivirus Norton) pueden no justificar el gasto para muchas personas.

Sin embargo, ninguno de los paquetes antivirus de Norton tiene una trituradora de archivos, una herramienta de cifrado de archivos, un navegador verdaderamente reforzado o una reversión de archivos en caso de infección por ransomware. Bitdefender y Kaspersky ofrecen todos estos.

Norton 360: rendimiento e impacto del sistema

Impacto en el rendimiento del sistema a partir de enero de 2022-2023
Golpe del sistema Posterior a la instalación Análisis completo Análisis rápido
Bitdefender 19% 33% 31%
ESET 2%12% n / A
Kaspersky 12% 26% 22%
McAfee 9% 96% 37%
Norton 5% 51% 22%
Sophos 6% 47% n / A
Trend Micro 4% 57% 35%

El motor de detección de malware de Norton consume pocos recursos del sistema en segundo plano, pero muchos durante los análisis activos. Querrá configurar sus escaneos para que se ejecuten fuera de las horas de trabajo.

Para medir el impacto en el rendimiento de Norton 360 Deluxe, utilizamos nuestra prueba comparativa personalizada, que mide cuánto tiempo tarda la CPU en hacer coincidir 20.000 nombres y direcciones en una hoja de cálculo de Excel. Nuestra máquina de prueba fue una Lenovo ThinkPad T470 con un procesador Core i5-7200U de 2.5GHz, 8GB de RAM y 256GB de almacenamiento de estado sólido con 43.3GB de archivos.

Antes de instalar cualquier software antivirus, el sistema tardó 8,2 segundos en finalizar la tarea de referencia. El tiempo de finalización aumentó a 8,6 segundos después de que se instaló Norton 360 Deluxe. Esta pérdida de rendimiento de fondo del 4,9% se encuentra entre las más pequeñas que hemos visto.

Un escaneo completo elevó el tiempo de finalización del punto de referencia a un promedio de 12,4 segundos, lo que representa una disminución del 51% en el rendimiento. Pero entre los siete productos antivirus de pago que hemos revisado recientemente, Trend Micro Maximum Security y McAfee Total Security lo hicieron aún peor durante los análisis completos, este último con una enorme desaceleración del 96%.

Con los análisis rápidos de Norton, la caída del rendimiento fue un 22% más aceptable, la segunda más ligera detrás de Kaspersky.

ESET Smart Security Premium tuvo el impacto de escaneo activo más leve de todos, con una caída promedio del rendimiento del 11.8% durante los escaneos completos. Su carga de fondo también salió a la luz al 2%.

Norton 360 Deluxe tardó 18 minutos y 20 segundos en ejecutar su primer análisis completo e indexar los 446,354 archivos. Ese tiempo se redujo a 6:34 en escaneos posteriores, después de que el software aprendiera qué omitir. El escaneo rápido de Norton tardó 1 minuto y 16 segundos en procesar 12,126 archivos. Eso es un poco más que el análisis rápido de Kaspersky Total Security, que analizó casi cuatro veces más archivos.

Norton 360: interfaz

La interfaz clásica de Norton tiene el familiar icono de pantalla con indicadores verdes, amarillos o rojos, mientras que la nueva interfaz de inicio tiene una imagen tranquilizadora de un alpinista a la izquierda y una columna del lado derecho de tareas de seguridad clave, como Seguridad de dispositivos, Monitoreo de la Dark Web. , VPN segura, copia de seguridad en la nube y administrador de contraseñas.

En Configuración, puede ajustar o controlar casi todos los aspectos del programa. Debajo de la superficie hay docenas de configuraciones individuales que se pueden activar y desactivar. El panel de control en línea en https://my.norton.com es uno de los portales antivirus más completos.

Norton 360: instalación y soporte

El proceso de instalación de Norton comienza con un instalador de cabeza de playa de 3,5 MB. Una vez que acepta el acuerdo de licencia del producto, el programa de instalación completo de 226 MB se descarga y se ejecuta.

La instalación de Norton 360 Deluxe nos llevó 9 minutos y 30 segundos, pero nos habría llevado más tiempo si hubiéramos optado por la protección de identificación de LifeLock. Habríamos tenido que ingresar mucha información personal y pasar por una serie de preguntas para establecer nuestra identidad.

La interfaz de escritorio de Norton incluye un enlace directo al sitio web de soporte de la empresa y todos los programas incluyen asistencia técnica completa las 24 horas, los 7 días de la semana. Puede ponerse en contacto con los técnicos de soporte por teléfono, chat en línea o correo electrónico. El sitio de soporte de Norton tiene una gran cantidad de opciones de autoservicio, incluidos videos instructivos.

¿Necesitas aún más ayuda? El servicio Ultimate Help Desk de la compañía brinda acceso rápido a los técnicos, cuatro sesiones de ajuste al año e informes de servicio para todos los problemas relacionados con la computadora, no solo los relacionados con los productos Norton.

Las suscripciones al servicio Ultimate Help Desk cuestan $ 150 por año (para una PC o Mac) o $ 20 al mes (para hasta tres sistemas). También hay un servicio único que brinda consejos e información similares por $ 70 si está técnicamente desconcertado y tiene mucho dinero.

Revisión de Norton 360: Conclusión

Con una de las líneas más completas (y abarrotadas) de productos de privacidad y seguridad digital personal, NortonLifeLock puede proteger una sola computadora o los dispositivos de toda una casa.

Entre la VPN ilimitada, el administrador de contraseñas, los controles parentales, el software de respaldo, el almacenamiento en línea y los servicios integrales de protección de identidad, Norton ofrece prácticamente todo lo que pueda necesitar, pero puede volverse costoso rápidamente a medida que agrega más opciones.

Si prefiere mezclar y combinar estos diversos servicios, o no los necesita todos, Kaspersky Total Security tiene una excelente protección contra malware, un administrador de contraseñas, software de respaldo y controles parentales, además de elementos de los que Norton carece, como un navegador reforzado, archivos cifrado y destrucción de archivos.

Bitdefender Premium Security cambia el software de respaldo por un servicio VPN ilimitado, pero su protección contra malware está a medio paso por debajo de la de Norton. McAfee Total Protection + VPN ofrece protección de identidad, así como VPN ilimitada, pero tiene un calibre aún menor de protección contra malware.

En otras palabras, ninguna empresa de software cubre todos los aspectos de la seguridad moderna de forma tan completa como NortonLifeLock. Es realmente una ventanilla única para todas sus necesidades de privacidad y seguridad digital, aunque a un precio superior.

Actualizado para agregar Norton Crypto. Esta revisión se publicó originalmente en febrero de 2022-2023.

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