La asistencia remota es una herramienta útil que le da a otra persona acceso a su computadora portátil con sus credenciales. Es posible que haya experimentado esto mientras recibía soporte de TI o mientras ayudaba a sus padres. Pero no es solo para soporte técnico. También puede utilizar la asistencia remota para acceder a su propia computadora portátil desde otro lugar, como el trabajo o durante las vacaciones.
Dicho esto, cada vez que se permite la posibilidad de conectarse a su dispositivo de forma remota, existen algunos riesgos de seguridad que vale la pena considerar. Si puede acceder a su dispositivo, después de todo, es probable que alguien más pueda hacerlo también. Si descubre que no está utilizando la función y que representa un riesgo de seguridad demasiado grande, siempre puede deshabilitarla.
1. Haga clic en Iniciar en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
2. Para abrir la ventana Configuración, haga clic en el icono de engranaje.
3. Seleccione Sistema.
4. En el panel izquierdo, desplácese hacia abajo para encontrar la opción Escritorio remoto.
5. Haga clic en Escritorio remoto para abrir el cuadro de diálogo Propiedades del sistema.
6. Desmarque la opción Permitir conexiones de Asistencia remota a esta computadora.
7. Haga clic en Aplicar para finalizar la selección.
8. Haga clic en Aceptar.
Crédito: Microsoft
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