Si optó por comprar la MacBook Pro sin barra táctil de 13 pulgadas, es posible que deba obtener una batería nueva y obtenerla pronto. Afortunadamente, Apple ha iniciado un programa de sustitución y gestiona este servicio de forma gratuita.
El nuevo "Programa de reemplazo de batería para MacBook Pro (sin barra táctil) de 13 pulgadas" de la compañía fue descubierto por 9to5Mac el viernes pasado (20 de abril). El motivo del cambio parece ser cosmético, ya que la página de Apple dedicada al programa afirma que "un componente puede fallar y hacer que la batería incorporada se expanda. Esto no es un problema de seguridad".
¿Qué deberías hacer?
Visite esta página para ingresar el número de serie de su MacBook Pro y averiguar si es una de las unidades afectadas (que se fabricaron entre octubre de 2016 y octubre de 2022-2023). Para encontrar su número de serie, haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla y seleccione Acerca de esta Mac.
Luego, tendrá la opción de enviar su MacBook Pro de regreso a Apple, o llevarlo a una Apple Store local o un tercero que sea un proveedor de servicios autorizado. Apple recomienda que haga una copia de seguridad de sus datos antes de llevar su computadora portátil al servicio. Mis métodos de copia de seguridad preferidos (uso ambos) son Time Machine y el servicio de copia de seguridad basado en la nube BackBlaze.
Y prepárese para la posibilidad de que al traer su MacBook Pro pueda desencadenar otras reparaciones, y es posible que deba pagar. Según el sitio web de Apple, "si su MacBook Pro de 13 pulgadas tiene algún daño que impida el reemplazo de la batería, ese problema deberá resolverse antes del reemplazo de la batería. En algunos casos, puede haber un costo asociado con la reparación . "
Si bien es bueno ver a Apple enfrentarse a cualquier desastre potencial relacionado con la batería, no es el tipo de noticias que apostamos que el fabricante de Mac quiere ver después de caer al séptimo lugar (del quinto en2021-2022) en nuestro Best & Worst. Enfrentamiento de marcas de portátiles. El declive de Apple se atribuye al estancamiento de sus diseños y a la falta de innovación.
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