Su computadora portátil Dell podría estar expuesta a un devastador ataque remoto que le daría a los piratas informáticos la capacidad de implantar código malicioso en su máquina. Pero no se preocupe, existe una manera fácil de proteger su PC y mantener sus datos seguros.
Según los informes, una falla en la aplicación SupportAssist de Dell abre la puerta a un ciberataque remoto, según un informe de ZDNet. Cuando se explota, un mal actor podría infectar una computadora portátil al obtener acceso de administrador, lo que efectivamente le da el control total de la máquina. Afortunadamente, Dell lanzó un parche de SupportAssist el 23 de abril después de que el investigador de 17 años Bill Demirkapi le notificara el problema.
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Dell publicó un aviso en su sitio web que describe "múltiples vulnerabilidades" que dejan sus computadoras portátiles expuestas a ataques paralizantes. La falla, identificada como CVE-2019-3719, se considera de alta gravedad y la Base de datos nacional de vulnerabilidades le otorgó una calificación de 8.
"Un atacante no autenticado, que comparte la capa de acceso a la red con el sistema vulnerable, puede comprometer el sistema vulnerable engañando al usuario víctima para que descargue y ejecute ejecutables arbitrarios a través del cliente SupportAssist desde sitios alojados por el atacante", se lee en el informe.
Actualice su computadora portátil Dell ahora mismo
Ahora es fundamental que los propietarios de equipos de sobremesa y portátiles Dell instalen la última versión de SupportAssist. Para hacerlo, visite esta página de soporte de Dell y presione el enlace debajo de "Enlace a soluciones". Una vez que se complete la descarga, abra la aplicación y asegúrese de que esté en la versión 3.2.0.90 o posterior.
Como se indica en el informe de ZDNet, un atacante podría obtener acceso a un sistema Dell utilizando esta vulnerabilidad mientras está conectado a una red Wi-Fi pública o un enrutador Wi-Fi local comprometido. El propietario de una computadora portátil Dell solo necesitaría tropezar con el sitio web incorrecto o hacer clic en un anuncio infectado para que un pirata informático obtenga acceso a su dispositivo. Demirkapi publicó un breve video en YouTube que muestra lo fácil que sería el ataque.
Si posee una computadora portátil Dell con SupportAssist instalado, le recomendamos encarecidamente que descargue la última versión lo antes posible.
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