En2021-2022, no esperaría comenzar un nuevo trabajo, que lo llevaran a su escritorio y encontrar una máquina de escribir eléctrica allí en lugar de una computadora. Se sorprendería si el personal de TI le entregara un BlackBerry 6230 en escala de grises y le dijera: "Este es su teléfono inteligente de la empresa; llévelo en todo momento". E incluso si el CIO de su empresa fuera lo suficientemente tonto como para querer comprar máquinas de escribir eléctricas y teléfonos de 15 años para los empleados, no encontraría una empresa que todavía fabrique y venda tecnología tan obsoleta.
Desafortunadamente, en el período 2022-2023, los fabricantes de computadoras portátiles están más que felices de fabricar computadoras portátiles comerciales con pantallas de 1366 x 768 anticuadas que agotan la productividad, y hay clientes corporativos lo suficientemente tontos como para comprarlas. Según la firma de analistas NPD, en 2022-2023, el 51,7 por ciento de las computadoras portátiles que compraron las empresas tenían resoluciones de pantalla de menos de 1920 x 1080, más comúnmente, 1366 x 768, la cantidad más baja de píxeles que puede obtener en una computadora portátil moderna.
"Todo el mundo tiene que tomar decisiones en torno a las especificaciones, y la resolución de pantalla tiende a ser una de las áreas en las que las empresas se sienten cómodas negociando". - Stephen Baker, analista, NPD
La diferencia entre tener una pantalla de 1920 x 1080 (también conocida como 1080p) y una con una resolución de 1366 x 768 es la diferencia entre poder editar documentos, leer páginas web o realizar múltiples tareas sin desplazamiento constante y cambio de ventana y no poder hacer nada de esas cosas. Simplemente intente leer una página web o hojear un informe con solo 768 píxeles de espacio vertical. Después de quitarle espacio a los menús, las barras de las ventanas y la barra de tareas, apenas tiene espacio para ver algunos párrafos de texto a la vez.
Si tiene 1080 píxeles, eso es un 40 por ciento más de texto y gráficos que 768. Con 1920 píxeles horizontales, puede apilar dos ventanas de ancho completo una al lado de la otra para realizar múltiples tareas, mientras que si solo tiene 1366 de ellas, hace que sea difícil realizar múltiples tareas. . ¿Y qué usuario empresarial desea editar una hoja de cálculo con solo unas pocas columnas a la vez?
Durante años hemos dicho que las pantallas 1366 en las computadoras portátiles son una broma de mal gusto y que los fabricantes deberían avergonzarse de seguir vendiéndolas. Aún así, si nos fijamos en los principales fabricantes de portátiles comerciales, Dell, Lenovo y HP, todos ofrecen sistemas con pantallas 1366, y algunos de esos portátiles ni siquiera se pueden configurar con pantallas de 1080p.
Así como ya no se puede comprar una computadora portátil empresarial con una unidad de disquete o una bola de seguimiento, no se debería poder comprar una computadora portátil con una pantalla de resolución 1366.
Por ejemplo, Dell comenzó recientemente a comercializar la Latitude 7290 de 12 pulgadas, una computadora portátil empresarial premium con un precio inicial de $ 1,498 (actualmente a la venta por $ 1,049) y configuraciones que cuestan hasta $ 2,070. No hay opción para obtener esta costosa computadora portátil con otra cosa que no sea una pantalla 1366.
Nuestra computadora portátil empresarial favorita de 2022-2023, la Lenovo ThinkPad T470, viene con una pantalla de 1366 x 768 en el modelo base, pero cuesta solo $ 70 para actualizar a 1920 x 1080. La ProBook 650 de HP comienza en $ 899 y por defecto tiene una pantalla de 1366, aunque cuesta solo $ 39 actualizar a 1080p.
Si al cliente le cuesta solo entre $ 39 y $ 70 obtener una pantalla decente en una computadora portátil empresarial, probablemente le cueste al fabricante una fracción de eso. En lugar de centavos y centavos a sus clientes, las empresas deberían hacer que 1080p sea la resolución estándar más baja en cualquier computadora portátil empresarial y aumentar sus precios base en consecuencia.
La otra cara del argumento es que los clientes comerciales a veces quieren ahorrar esos $ 39, y si compran 10,000 computadoras portátiles, los ahorros se acumulan. Hablando extraoficialmente, los representantes de un par de fabricantes me dijeron que continúan ofreciendo estas pantallas de baja resolución porque los clientes corporativos todavía las quieren.
"Los guerreros de la carretera necesitan funciones completas, y gradualmente estamos viendo que todos obtienen una mejor pantalla", me dijo Stephen Baker, analista de NPD. "Pero el precio sigue siendo muy importante en los negocios también, y no todo el mundo puede obtener un producto de primera línea. Todo el mundo tiene que tomar decisiones en torno a las especificaciones, [y] esa [resolución de pantalla] tiende a ser una de las áreas que las empresas (y los consumidores) se sientan cómodos negociando ".
Es comprensible que los consumidores que tienen presupuestos ajustados quieran pellizcar cada centavo, pero las empresas que no están dispuestas a gastar unos dólares adicionales para hacer que sus empleados sean más productivos se están disparando en el pie. Y los proveedores de portátiles les ayudan a hacer que sus trabajadores sean menos eficientes.
¿Qué usuario empresarial desea editar una hoja de cálculo que muestre solo unas pocas columnas a la vez?
Las empresas que no compran a sus empleados computadoras portátiles con pantallas de 1080p suelen ahorrar en otras funciones. En 2022-2023, el precio de venta promedio de una computadora portátil empresarial con una pantalla de 1080p fue de $ 1,275, pero para las pantallas de baja resolución, ese número se redujo a solo $ 571.
Sin embargo, un presupuesto bajo no es excusa. Puede obtener una Dell Latitude 14 3000, la Latitude de gama más baja, con una pantalla de 1080p por solo $ 550, o una ThinkPad 13 (en la foto de arriba), una de las más baratas de Lenovo, por alrededor de $ 680. Por supuesto, estos portátiles tienen procesadores y almacenamiento de gama baja, pero eso es de esperar de cualquier portátil empresarial de menos de $ 800.
Algunas personas con las que hablé tanto dentro como fuera de la industria de las computadoras sugirieron que, para los usuarios comerciales que se conectan a estaciones de acoplamiento con monitores grandes en sus escritorios, la calidad de la pantalla de la computadora portátil no importa. Por supuesto, tenemos un nombre para una computadora que se sienta en su escritorio todo el tiempo: "escritorio". Si las pantallas no importan, tampoco los teclados, la duración de la batería ni ninguna otra cosa.
Incluso si los empleados solo llevan sus cuadernos a las reuniones y en el tren, necesitan poder realizar su trabajo. Y si no pueden ser productivos en su computadora portátil empresarial porque tiene una pantalla terrible, eso afectará su opinión sobre la marca cuando llegue el momento de comprar sus propias computadoras.
Los proveedores deben comprender que el cliente no siempre tiene la razón. Si un CTO de Fortune 500 le pidiera que fabricara una computadora portátil que le da al usuario una descarga dolorosa después de 15 minutos de inactividad, ¿la fabricaría? Así como ya no puede comprar una computadora portátil empresarial con una unidad de disquete o una bola de seguimiento, no debería poder comprar una computadora portátil con una pantalla de resolución 1366.
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