Apple confirma que algunos nuevos iPad pros se envían con una curva (actualizado)

Anonim

Si ha notado una ligera curva en su iPad Pro, sus ojos no lo están engañando. El chasis de algunos modelos nuevos de iPad Pro muestra una curva leve pero aún visible que aparentemente está allí incluso cuando se retiran de su caja por primera vez.

Apple lo confirmó a The Verge a principios de esta semana, diciendo que algunos modelos 2022-2023 presentan una ligera curva. No es un defecto, según Apple, sino más bien el resultado del proceso de fabricación utilizado para fabricar iPads que se produce a partir de un proceso de enfriamiento con las partes metálicas y plásticas de la tableta.

Le hemos preguntado a Apple si los iPad Pros de 2022-2023 son el único modelo afectado por este proceso de fabricación, pero aún no hemos recibido respuesta. Sin embargo, MacRumors informa que uno de sus lectores recibió una respuesta de Dan Riccio, vicepresidente de ingeniería de hardware de Apple, cuando le escribió a la compañía sobre el tema. El diseño unibody del iPad Pro "cumple o supera todos los estándares de alta calidad de diseño y fabricación de precisión de Apple", escribió Riccio en su correo electrónico.

"Nuestra especificación actual para la planitud del iPad Pro es de hasta 400 micrones, que es incluso más estricta que las generaciones anteriores", continuó la carta de Riccio. "Esta variación de 400 micrones es menos de medio milímetro (o el ancho de menos de cuatro hojas de papel como máximo) y este nivel de planitud no cambiará durante el uso normal durante la vida útil del producto. Tenga en cuenta que estas ligeras variaciones sí no afectará la función del dispositivo de ninguna manera ".

No está claro cuántos iPads exhiben esta curva. Los iPad Pros que tenemos a mano en la oficina se ven bastante sencillos, pero foros de usuarios como este en MacRumors presentan informes de usuarios afectados por el problema. La curva parece ser más pronunciada en las versiones LTE del iPad Pro, según el informe de The Verge.

Las preguntas sobre la durabilidad del último iPad surgieron el mes pasado cuando una prueba de video mostró que el iPad Pro se doblaba y agrietaba durante una prueba de esfuerzo por video. Sin embargo, ese video se centró en lo que sucede cuando aplica algo de presión a una de las tabletas de Apple. Lo que Apple está confirmando es que algunas de sus tabletas están dobladas desde el principio.

Debería poder cambiar un iPad que llegue doblado según la política de devolución de Apple, que cubre los cambios hasta 14 días después de la compra. Le hemos pedido a Apple que brinde más detalles sobre las opciones disponibles para los clientes con iPad Pros doblados.

Nota del editor: Este artículo se actualizó el 21 de diciembre con los comentarios del vicepresidente de ingeniería de hardware de Apple, Dan Riccio, de una carta a un cliente.